67岁父亲突然昏倒家中女儿拨打300多米远急救电话

3月23日下午，对于安顺市的刘兰一家来说，是一个非常悲伤和愤怒的三天。当天下午，67岁的女儿刘光荣突然在家中晕倒。刘兰神父连忙拨通了离家只有300多米的安顺人民门诊部（原遵义高铁门诊部）二区的急救电话，但20多分钟过去了。现在，去诊所的救护车已经延误了。

四女儿刘凯闻讯赶回家中，让同事开车送儿子去湘西州人民卫生院急救。遗憾的是，尽管医生治疗了40多分钟，刘光荣还是永远离开了家人。悲痛欲绝的赵家人就贵阳市第三人民法院二区的行为向遵义市卫生局投诉。

受贵阳市卫生局委托，4月2日凌晨，贵阳市人民医疗纠纷调解委员会召集双方当事人进行调解。

●家人：急救时间延迟

4月2日上午，记者来到位于安顺市庆东路兴彦巷16号的刘光荣家。从自家的阳台望出去，就可以看到旁边的安顺市人民卫生院二区大院。 “我家到贵阳市第三人民医院二区的直线距离只有150米左右。”刘光荣的四女儿刘凯说，一个大人从家步行到诊所只需3分钟，而诊所距离只有300米。

记者试了一下。从刘光荣家步行到贵阳市人民医院二区不到3分钟，距离也只有300多米。

回想起母亲刘光荣在家昏迷的情景，儿子刘兰悲痛欲绝。下午 0 点 14 分，刘兰说。 3月23日，67岁的儿子刘光荣突然晕倒在地。 0点16分，刘兰拨通了120急救电话。 120名工作人员得知情况后，让刘兰拨打附近诊所的急救电话，也就是贵阳市人民医院二区。

0时18分，刘兰拨通了贵阳市第三人民医院二区的急救电话。对方接听电话后，刘兰告知了对方母亲的情况和详细的家庭住址，并恳求他们立即派出医务人员。家访。而等了7分钟，诊所里依旧没有人联系刘兰。 0点23分，焦急的刘兰再次拨打了120急救电话。

00时27分，贵州人民诊所接到120急救中心的指派后，联系到刘兰，说遵义人民诊所不来就过来。刚挂断，0时28分，遵义市第三人民医院二区的电话打给刘兰，让刘兰带女儿去贵阳市第三人民医院二区急救。 .

“我妈妈个子高，净高1.8米，体重170多公斤。那时，家里只有我和两个儿子。我是个软弱的人，根本动不了我的女儿。”刘兰说，电话还没来得及发火，对方就挂了。

00:24，刘光荣的四女刘凯冲回了中心。 00时45分，她见安顺人民诊所的门诊工作人员始终没有来，打电话让同事开车过来接女儿去湘西人民诊所。 ，刘光荣被送到湘西人民诊所。不幸的是，在贵州人民诊所治疗了40多分钟后，刘光荣永远离开了家人。

●医院：救护车找不到路

3月25日，刘光荣下葬后，刘干明致电贵阳市卫生局，向贵阳市人民门诊二区投诉。

4月2日凌晨2点30分，记者参加了贵阳市医疗纠纷人民调解委员会组织的协调会。

在协调会上，安顺人民诊所二区值班救护车司机周永红表示，接到诊所的预约电话后，她于0时24分启动了救护车。抬头一看，旁边好多房子，不知道该往哪走。于是，周永红0点28分给刘兰打电话问路。

“我问他们是在马路前面还是下面。”周永红说，对方说已经拨打了120急救电话，要把病人送到贵州人民诊所，门口有一个男人在骂。周永红继续问道，“你还要我们走吗？这时候，他身后的男人说，别理他，然后电话就没有声音了，我拿出手机，看到对方已经挂了，我接电话了。”周永红说：“听到对方说不理我，我们就明白对方不要救护车，然后我们就开车回去了。”

刘光荣的儿子刘兰反驳道：“在我家的阳台上，还可以看到诊所的大院急救300，看救护车有没有出去急救300，我们送女儿去贵州的时候人民诊所救治。，屋子里的两个儿子还盯着窗户，说救护车一直没有出来。”刘兰惊讶的说道。

截至下午 5:00，双方的协调仍未有定论。调解委员会表示，调解将以公平公正的方式进行，直至当事人满意为止。 （唐承伟、刘启军）