TQ云呼叫中心下载 TQ云呼叫中心v2.0.9安卓版

TQ云呼叫中心主要用于企业内部客服人员与网站访客，以及内部人员之间的实时沟通交流系统。感兴趣的朋友快来下载使用吧。

软件功能

1.在线谈判：网站访问者不需要安装，只需点击它，就可以通过谈判帐户进行业务谈判。

2.网站监控：监控访问者的访问轨迹，他们来自哪里，对哪些产品感兴趣。

3.智能机器人：当你忙或者离开的时候，让机器帮你回答来访者的问题。

4、短信办公：24小时手机短信和洽谈互动，让业务随时随地。

5.群组交流：加入各种商业圈，在线与数十万商业用户做生意。

6.客户俱乐部：通过TQ在线客服软件建立企业客户俱乐部，提高客户粘性。

7.内部办公室：按部门组织内部管理，配合组织内成员。

8.文件传输：原始强大的文件夹拖放传输方便快捷。

9.邀客：主动出击，邀客交谈，“坐商”变“行商”。

10.查看消息：提高在线客服人员的工作效率和服务水平。

11.访问者历史：记录访问者访问您的网站的历史信息。

12.访客截图：访客无需下载TQ在线客服插件即可抓取截图；

13.访客来源统计：统计当日网站访客的来源地区，帮助企业制定营销推广计划；

14.整合主流即时通讯软件代码：随意添加多种企业即时通讯，整合主流即时通讯软件QQ、MSN、淘宝旺旺、阿里旺旺等。

常见问题

　　TQ在线客服软件如何添加联系人？

1.用户登录后，在文件菜单栏中点击查找添加联系人，选择精确搜索，在下面一栏中输入账号或姓名，点击下一步，在当前搜索结果页面中列出要搜索的人。点击详细信息浏览他们的个人信息。

选择在线搜索(随机)，单击下一步，在当前搜索结果页面上选择一个用户，在下方页面上输入添加其信息的请求，然后单击完成。被对方认可后，会自动加入其联系人列表。

2 、也可在窗口最下方点击添加联系人或查找，输入对方帐号，点击添加，待对方审核通过。

3 、用户登录TQ 系统时，便会看到对方加自己为好友的信息，点击通过请求，联系建立成功。

　　免费的TQ在线客服的即时沟通功能怎么样？

1 、文字交流。点击窗口右侧联系人面板图标，在“我的联系人”或“我的同事”栏目内，双击某位联系人，在弹出的对话窗口中输入短信息，点击发送。如果对方离线时，可以给好友、同事留言。

2 、文件传输。在对话窗口左侧点击发送文件，在本地选择要发送的文件，点击发送。